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Politique de confidentialité
Cher Client, aux termes de l'article 13 du Règlement UE 679/2016 (ci-après dénommé RGPD – Règlement général sur la protection des données) et des normes en matière de protection des données à caractère personnel, la société Starhotels S.p.A. (ci-après « Starhotels »), vous informe concernant le traitement de vos données à caractère personnel que celui-ci sera effectué dans le respect des principes de légalité, correction, transparence, finalité, minimisation, exactitude et limitation de la conservation. Responsable du traitement Aux termes de l’art. 4 point 7 du RGPD 2016/679, le Responsable du traitement des données est la Société Starhotels S.p.A., dont le siège administratif est sis à Florence - 50144, Viale Belfiore n° 27. Tél. 055.36921 - fax 055.36924. e-mail : privacy@starhotels.it Sous-traitant chargé de la protection des données à caractère personnel Aux termes de l’art. 37 du RGPD 2016/679, STARHOTELS S.p.a. a nommé un Délégué à la Protection des Données (DPO) de la compagnie, qui peut être contacté à l'adresse mail : dpo@starhotels.com. Courrier électronique certifié : starhotels_dpo@legalmail.it Sous-traitants chargés du traitement Si nécessaire pour l'exécution de ses activités institutionnelles, Starhotels identifiera et désignera formellement les Sous-traitants chargés du traitement, à savoir, selon les dispositions aux termes de l'art. 4, n°8 du RGPD, « la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement ». Les personnes concernées pourront, à tout moment, demander au Responsable la liste mise à jour des Sous-traitants. Finalités et base juridique du traitement Le traitement des données à caractère personnel sera effectué par Starhotels relativement au programme « I AM STAR » et il s'appliquera aux seuls clients qui adhèrent audit programme et dans le respect des finalités suivantes : a) gestion de la phase d'inscription au programme et émission correspondante des identifiants (user ID et mot de passe) pour l'accès à la zone réservée I AM STAR sur le site www.starhotels.com ; b) communication périodique et fourniture des avantages (réductions, services, avantages) prévus par le programme de manière durable ou occasionnelle pour des événements spécifiques ; c) communication d'autres initiatives publicitaires et promotionnelles réservées en exclusivité aux personnes inscrites au programme I AM STAR mises en œuvre par Starhotels, par des sociétés associées, liées, contrôlées, affiliées et par des partenaires de Starhotels S.p.A. ou par des tiers mandatés par ladite Starhotels. Les finalités indiquées seront poursuivies grâce au traitement de vos données à caractère personnel, dans le respect des principes rappelés en introduction. La base juridique, à savoir la condition qui rend le traitement légal, est représentée par le consentement explicite fourni par la personne concernée dans la section spécifique du site web ou sur les formulaires que l'on trouve dans la structure (art. 6, par. 1, lettre a) du RGPD). Catégories de données traitées et nature de l'apport Pour la poursuite des finalités décrites, les catégories de données à caractère personnel pourront être traitées : - données dites « communes » (ex. données d'état civil, données de contact - e-mail, téléphone). La fourniture des données est facultative, donc, il conviendra de fournir un consentement exprès au traitement des données par la Personne concernée. Après avoir donné son consentement, la Personne concernée peut, à tout moment, le révoquer, facilement et gratuitement, en s'adressant directement au Responsable du traitement, qui peut être contacté aux adresses indiquées ci-dessus. À partir de ce moment, Starhotels cessera ce traitement mais cela impliquera l'impossibilité d'être informé en temps voulu des nouveaux services proposés par notre société et de bénéficier de certains services et avantages réservés aux clients Starhotels. La révocation de l'autorisation ne nuit pas à la légalité du traitement basée sur le consentement fourni à l'origine. Modalités du traitement des données Le traitement des données à caractère personnel se fera à l'aide d'outils informatiques et analogiques par un personnel dûment autorisé, instruit et formé. Starhotels garantit l'application de mesures de sécurité adéquates, aptes à réduire le risque auquel les données pourront être exposées. Durées de conservation des données (Data Retention) Dans le respect des principes de proportionnalité et de nécessité, les données seront traitées jusqu'à ce que le client en demande la suppression du programme « I AM STAR ». Destinataires et diffusion des données à caractère personnel Les données recueillies seront traitées exclusivement dans le cadre des finalités ci-dessus et après consentement du client, elles pourront être communiquées à des sociétés contrôlées, affiliées ou dans tous les cas liées au Groupe Starhotels, tant en Italie qu'à l'étranger et exclusivement pour la gestion des services proposés aux clients Starhotels avec le programme « I AM STAR ». En outre, vos données pourront être communiquées, toujours dans le respect des mesures de sécurité adaptées, à des autorités publiques et à des sujets privés pour la réalisation d'obligations légales spécifiques, y compris celles de nature fiscale, administrative et financière. Les données à caractère personnel ne feront pas l'objet de diffusion. Lieu du traitement des données et cadres du transfert Les données sont traitées auprès du siège du Responsable du traitement et auprès des Sous-traitants spécifiés dans la liste ad hoc qu'il détient. Les données à caractère personnel seront traitées au sein du territoire italien ou dans tous les cas à l'intérieur de l'Union européenne, et ne seront pas soumis à un transfert vers des Pays hors de l'UE ou des Organisations internationales. Si, dans un rapport constant, le transfert s'avérait constant, le Responsable du traitement garantit le respect des dispositions visées au Chapitre V du RGPD. Droits de la personne concernée Le Responsable du traitement garantit l'exercice des droits visés aux articles 15 et suivants du RGPD, en particulier : 1. Droit d'accès ; 2. Droit de rectification ; 3. Droit à la suppression (à l'oubli) ; 4. Droit à la limitation de traitement ; 5. Droit à la portabilité ; 6. Droit d'opposition. Si les données à caractère personnel se réfèrent à des personnes décédées, les droits indiqués ci-dessus peuvent être exercés, selon les dispositions de l’art. 2-terdecies du décret législatif 101/2018, par quiconque a un intérêt propre, ou agit pour protéger la personne concernée, en sa qualité de mandataire, ou pour des raisons familiales dignes de protection. Les demandes relatives à l'exercice des droits doivent être adressées au Responsable du traitement à l'adresse : privacy@starhotels.it. Traitements autorisés et profilage Le Responsable du traitement n'effectue pas de traitements automatisés y compris le profilage. Droit de réclamation et protection de la personne concernée Nous vous rappelons enfin que si vous considérez que vos droits en matière de confidentialité ont été violés, vous avez le droit de présenter une réclamation aux Autorités Garantes pour la protection des données à caractère personnel, dont le siège est sis Piazza Venezia n. 11, 00187 - Rome, tél. (+39) 06.696771, e-mail : protocollo@gpdp.it, courrier électronique certifié : protocollo@pec.gpdp.it.
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